Bien vivre le télétravail : nos experts vous conseillent !

Face à la situation exceptionnelle que nous traversons, beaucoup d’entreprises ont recours au télétravail. Pour bon nombre de salariés, c’est une première fois ! Comment bien organiser le télétravail, quels sont les risques et les points de vigilance ? Les formateurs experts en HP2S (Hygiène Santé et Sécurité au Travail) FIM CCI Formation Normandie font le point avec vous. Télétravailler oui, mais en toute sécurité !

Le télétravail, au premier plan de la crise sanitaire

Depuis le début du confinement établit en France, de nombreuses entreprises ont dû recourir au télétravail pour maintenir leurs activités. Organisé dans l’urgence dans la plupart des cas, les salariés sont confrontés, pour une durée encore indéterminée, au télétravail. D’ordinaire un choix, beaucoup de salariés y sont aujourd’hui confrontés sans y avoir été préparés. Chef d’entreprises, manager, chef d’équipe, collègues… il est important face à cette situation d’être vigilent envers vos collaborateurs.

Les risques physiques : nos conseils pour les éviter

Travailler sur des supports adaptés n’est pas toujours possible chez soi. Sans espace dédié ni matériel comme un simple bureau et une chaise ergonomique ou adaptée au travail statique, comment préserver son dos et maintenir une bonne posture de travail ?

Bien organiser son poste de travail : la clé des muscles et articulations préservés

Pour le confort de votre dos, il est important de bien régler sa chaise, de trouver la meilleure quand elles ne sont pas réglables.

Celle qui conviendra le mieux pour préserver votre dos est celle dont l’assise, lorsque vous vous tenez debout, arrive à hauteur de vos genoux.

Une fois assis, respectez une inclinaison de votre dos par rapport à vos genoux de 90 degrés. Il est important de se forcer à maintenir son dos droit, ne pas se voûter ou s’avachir.

Pour éviter toutes sollicitations trop intenses de vos articulations, prévoyez également d’avoir à disposition tout ce dont vous avez besoin autour de vous.

 La distance avec votre écran

Pour préserver vos yeux, vous devez vous tenir entre 50 et 70 cm de votre écran.

A noter également que des pauses visuelles sont nécessaires lorsque vous travaillez sur écran. On préconise généralement une pause dix minutes par heure travaillée. Durant cette pause regardez au loin, changez de point de vue.

 La luminosité

Il est important pour vos yeux de ne pas se placer ni de face ni de dos à une fenêtre. La meilleure option est de positionner son écran perpendiculaire à la fenêtre.

Les risques psychologiques à ne pas négliger

L’équilibre entre vie personnelle et télétravail

Planifier son travail, s’octroyer des pauses, lister ses tâches pour la semaine à venir, les visioconférences, réunions, c’est important de dissocier même en confinement vie personnelle et vie professionnelle.

Durant cette période de confinement, le télétravail chez soi peut concerner une ou plusieurs personnes du même foyer. Il est également possible pour les familles que l’espace créé pour travailler soit partagé avec les enfants qui doivent prendre des cours à distance. La séparation de temps entre vie de famille et temps pour travailler devient alors compliquée à mettre en place. Travailler sereinement requiert de la concentration qui n’est pas toujours facile lorsque l’on partage son espace de travail avec son/sa conjoint(e) et ses enfants. Les besoins de chacun doivent être respectés dans des petits espaces pour réussir ce challenge. L’enjeu principal est que chacun puisse travailler, prendre des cours en respectant les obligations des autres. Parlez –  en entre vous, informez les autres membres de votre famille lorsque vous avez une réunion, des tâches importantes qui nécessite beaucoup de concentration.

Les risques d’isolement : favorisez les contacts

Le télétravail imposé se fait sur la durée, tous les jours les salariés doivent télétravailler. Une situation différente du télétravail ordinaire. Habituellement le télétravail est, pour les salariés, basé sur un accord avec leur entreprise, c’est un choix qui concerne un ou plusieurs jours par semaine, dans la limite maximum de 2/3 du temps de travail hebdomadaire. Les interactions sociales directes avec les collaborateurs sont donc normalement maintenues. Dans le contexte actuel, ces interactions hebdomadaires ne sont plus possibles ce qui constitue un risque supplémentaire d’isolement pour certains télétravailleurs.

Il est important de garder le contact ! Organiser des réunions au moins hebdomadaires avec votre manager et vos collègues. Qu’ils s’agissent de visioconférence ou de simples appels téléphoniques il est essentiel de ne pas dématérialiser les contacts. Les mails sont effectivement pratiques mais ne remplacent jamais une discussion avec de réelles interactions.

Si malgré tout vous commencez à ressentir un isolement, n’hésitez pas à en parler autour de vous, à votre responsable et à vos collègues pour trouver des solutions qui vous permettront de mieux vivre cette période.

L’hyper-connexion : un risque également à prendre en compte

La généralisation du télétravail a eu pour conséquences la création de beaucoup de groupes sur des outils de communication à distance, messageries instantanées, réunions virtuelles. Les mails arrivent par centaines dans les boites mails pour gérer les urgences, prendre des nouvelles. Beaucoup de salariés face à cet afflux d’informations ont tendance à rester hyper connectés, à travailler encore plus qu’en situation de travail dans l’entreprise, à envoyer des mails après 20h… La flexibilité pour organiser votre travail doit rester quelque chose de positif, il n’est pas question de se laisser déborder, pour votre bien. Le conseil de nos experts est de se fixer des limites, n’envoyez plus d’email à vos collègues après vos horaires de travail effectués. Si d’ordinaires vous étiez au bureau de 8h30 à 12 h et de 13h30 à 17 h30 alors faites en autant, éteignez votre ordinateur et téléphone portable professionnels après 17h30. Ne sur sollicitez pas vos collègues de travail et préservez-vous, il est important de décrocher chaque jour !  

Notre petit guide pratique du télétravail

Pour résumer tous ces conseils, voici une liste simple des points de vigilance mis en avant par nos experts :

Pour le salarié :

• Aménagez au mieux votre poste de travail, même avec les moyens du bord (livres pour surélever un écran, etc)
• Faites attention à votre posture de travail, restez le dos droit.
• Faites des pauses visuelles de 10 min toutes les heures
• Organisez votre travail pour ne pas vous sentir débordé
• Avec votre famille, définissez-vous des plages horaires pour travailler si vous partagez le même espace
• Gardez le contact avec vos collègues et manager (réunions régulières en visioconférence, appels téléphoniques)
• Si vous vous sentez isolé, parlez-en à votre manager, votre n+1
• Gardez en tête que flexibilité n’est pas synonyme d’hyper-connexion, donnez-vous le droit à la déconnexion

Pour les manager, responsables et chefs d’entreprise :

Pour accompagner aux mieux vos équipes il est important de :

• Veiller à maintenir un contact régulier : organiser des réunions collectives hebdomadaires, des appels téléphoniques individuels et ne pas se limiter aux emails.
• Organiser un suivi du travail effectué par vos salariés
• Donner des solutions d’assistance pour les salariés qui se retrouvent en difficultés face aux outils numériques
• Veiller à ce que chacun respecte le droit à la déconnexion

Enfin restez positif ! Cette situation est exceptionnelle et limitée dans le temps. N’oubliez pas de prendre soin de vous en vous octroyant du temps pour lire, cuisiner, pratiquer une activité sportive ou culturelle. Le télétravail est essentiel pour bon nombre de personnes en ce moment mais vous ne devez pas non plus en devenir esclave. Prenez du temps pour vous, rien que pour vous !

Vous avez des questions spécifiques, vous souhaitez plus de précisions ? Nos formateurs experts en Hygiène prévention Santé et Sécurité vous accompagnent et vous donnent des conseils gratuits pour répondre à vos problématiques d’organisation du télétravail de votre entreprise. N’hésitez pas à contacter votre conseiller en formation pour être mis en relation !