Accueil physique et téléphonique
Comment acquérir les techniques de communication permettant d’améliorer l’accueil physique et téléphonique au sein de son établissement. Formation tout public.
Mieux communiquer à l’oral
Apprenez à utiliser le bon outil de communication en vue de maîtriser parfaitement une situation de relation personnelle ou professionnelle.
Prise de parole en public
Une communication réussie passe par la maîtrise d’un certain nombre de techniques que nos experts formateurs vous feront découvrir et mettre en pratique.
Communication écrite et orale
A l’écrit comme à l’oral, vous gagnerez en aisance et en fluidité, et vos échanges interpersonnels - avec vos collègues, clients, fournisseurs - en seront transformés.
Argumenter pour convaincre
Utilisez les techniques de conviction pour argumenter et persuader de manière efficace tout en préservant la qualité de sa relation. Formation tout public.
Améliorer ses écrits professionnels
Adapter son écrit au destinataire pour atteindre l’objectif visé. Toutes les techniques de rédaction et de présentation de documents pour gagner en aisance et en fluidité.
Prise de notes et compte-rendu
Gagnez en efficacité en apprenant à prendre des notes et rédiger des compte-rendu. Une communication réussie passe par la maîtrise d’un certain nombre de techniques que nous vous feront...
Média training
Comment réussir vos interventions face à des médias (presse, radio ou télévision) en confortant l'image externe de son entreprise ? Suivez nos entraînements et méthodes...
Réaliser une production vidéo
Réalisez des productions vidéos en appliquant les techniques et règles de cadrages, de mise en lumière de site et/ou d’objets. Comprendre les règles de captation sonore. Importer les rushes,...