Affirmation de soi et assertivité dans un cadre professionnel
FIM CCI Formation Normandie accompagne les entreprises et les salariés dans le développement de leurs compétences.
Une communication réussie passe par la maîtrise d’un certain nombre de techniques que nos experts formateurs vous font découvrir et mettre en pratique. A l’écrit comme à l’oral, vous gagnez en aisance et en fluidité, et vos échanges interpersonnels – avec vos collègues, clients, fournisseurs – en sont transformés. Vous gagnez également en efficacité professionnelle en apprenant à mieux gérer votre temps, le stress ou à vous affirmer dans un cadre professionnel.
OBJECTIFS DE FORMATION
- Développer la confiance en soi pour réagir efficacement dans des situations de la vie professionnelle, et exister socialement en étant « ni paillasson ni hérisson ».
ORGANISATION DE LA FORMATION
- Formation en intra ou inter-entreprises.
Tout public
14 heures de formation
Consultez nos tarifs de formation
Outils multimédia
Mise en place de la formation dans les 30 jours qui suivent la commande
Alternance d’apports théoriques et d’exercices d’application
Équipe pédagogique FIM CCI Formation Normandie
Évaluation lors des exercices d’application
Attestation de formation
Nos campus de formation sont accessibles aux publics en situation de handicap. Pour plus d’informations, consultez notre page FIM CCI Formation Ouest Normandie et l’accessibilité.
CONTENU DE LA FORMATION
Identifier les erreurs de communication interpersonnelle les plus souvent commises
- Initiation à l’analyse transactionnelle
- Détecter les états du moi dominants
- Test PAE égogramme
- Analyse des résultats du test
- Etat des lieux de la situation suivante
- Projection de la situation future souhaitée
- Avantages et inconvénients des deux situations
Un changement est-il rentable ?
- Vérification des autorisations du changement éventuel (cadre pro, personnel, familial, social…)
- L’iceberg de la personnalité
- Les émotions cachées, le décodage des réactions
- L’intérêt porté à l’autre, réveil de la curiosité
- Les signes de reconnaissance (strokes)
- Apprendre à mieux utiliser les strokes positifs
- Prendre sa juste place à travers le regard, les réactions et la valorisation de l’environnement social
Apprendre à se valoriser
- Apprendre à identifier ses propres points positifs et à les valoriser
- Identifier ses propres peurs et apprendre à les affronter
- Les 3 axes de l’origine de nos peurs : la valorisation, le soutien, la place
« Déclaration d’activité enregistré sous le n°25500110350 auprès du Préfet de la Région Normandie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat. »
